Monaco Telecom : le Conseil National à l’écoute des Monégasques et des Résidents pour poursuivre l’amélioration du téléphone et d’internet
0 likes
1,005 views
Comments Monaco Telecom : le Conseil National à l’écoute des Monégasques et des Résidents pour poursuivre l’amélioration du téléphone et d’internet Comments
1 an après le renouvellement de la concession publique accordée à Monaco Telecom par l’Etat Monégasque, les membres du Comité de Suivi du Plan Industriel de l’entreprise se sont réunis pour la première fois, le 20 avril dernier en présence des deux élus représentant le Conseil National.
Cette réunion a permis de dresser le bilan de l’année écoulée et d’ajuster la stratégie de l’opérateur pour garantir, année après année, une qualité optimale d’infrastructures et des services, en accord avec les besoins et les attentes des Monégasques et des Résidents.
Lors de ce Comité, les deux représentants de l’Assemblée, Franck Julien, Président de la Commission pour le Développement du Numérique et Karen Aliprendi, Conseillère Nationale, se sont fait l’écho des Monégasques et des Résidents pour, d’une part, relayer les points qui apportent satisfaction et pour, d’autre part, soumettre certaines recommandations et pistes d’améliorations.
Les élus ont noté avec satisfaction l’arrivée de la fibre depuis le début de l’année, ainsi que le déploiement des offres « Munegu », demandées par le Conseil National et qui bénéficient déjà à plus de 1600 foyers de Monégasques et d’Enfants du Pays (leur permettant de faire des économies substantielles par rapport aux offres traditionnelles).
Les représentants du Conseil National n’ont pas manqué d’attirer l’attention des membres du Comité sur les points à améliorer, notamment la baisse de performance récemment constatée par les utilisateurs des réseaux 4G sur le territoire. Ils ont également insisté sur la nécessité d’offrir une meilleure gamme de choix sur l’offre mobile et de mieux en informer les Résidents, en les dirigeant vers l’offre qui correspond, au meilleur prix, à leur besoin et leur usage.
Par ailleurs, les élus resteront attentifs aux évolutions futures du réseau, qu’il s’agisse de l’extinction éventuelle de la 2G ou du remplacement progressif du réseau cuivre par les technologies modernes, sans surcoût ni gêne pour les clients.
Le Conseil National continuera d’oeuvrer dans le cadre du Comité de Suivi du Plan Industriel pour que l’opérateur Monaco Telecom soit compétitif et apporte entière satisfaction aux Monégasques et aux Résidents.